內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部管理體系審核員，通常由既精通國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)狀況的人員擔(dān)任。按照審核，內(nèi)部管理體系審核由經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員來執(zhí)行審核任務(wù)。所以，凡是推行ISO管理體系的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任。

 

       ISO內(nèi)審員是指經(jīng)過ISO標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn)并考核合格取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的一種資格，一般需要參加培訓(xùn)并考核，合格者才可以擔(dān)任。它只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，熟悉企業(yè)運轉(zhuǎn)流程及管理職責(zé)權(quán)限，可以勝任質(zhì)量管理體系對企業(yè)本身自我完善、自我管理的一項基本手段和要求，擔(dān)任的是內(nèi)部管理評審，查漏，監(jiān)督，以及提出整改方案的職責(zé)。體系內(nèi)審員資格證書考取教程來了！

 

02  內(nèi)審員的作用

 

       內(nèi)審員，有人認(rèn)為就是內(nèi)審時走走形式，完成任務(wù)，所以，誰來當(dāng)內(nèi)審員？安排幾個內(nèi)審員？內(nèi)審員的培訓(xùn)等一系列問題也就走走形式？

 

       其實不然。內(nèi)審員，除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外，往往還是管理體系建設(shè)的骨干。不僅要對管理體系的運行進(jìn)行檢查、判定，還要對管理體系的建立和實施起著重要的支持和推動作用。

 

       內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價活動，這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。

 

       內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響內(nèi)部管理體系審核的效果。內(nèi)審員，不僅要對管理體系的運行進(jìn)行檢查、判定，還要對管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

 

       那么，內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮哪些作用呢？有以下幾個方面：

 

       監(jiān)督作用：管理體系的運行需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)督，這樣才能有效、及時地發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施，這種持續(xù)監(jiān)督主要是通過內(nèi)審進(jìn)行的，而內(nèi)審的實施正是這支內(nèi)審員隊伍擔(dān)當(dāng)?shù)摹Ｋ裕瑥哪撤N意義上說，內(nèi)審員對管理體系的有效運行起著監(jiān)督員的作用。

 

       參謀作用： 在內(nèi)審時，內(nèi)審員發(fā)現(xiàn)某些不符合項，要求受審核部門及時采取措施，對不符合項進(jìn)行處置，消除產(chǎn)生不符合的原因。此時，他必須向受審核部門解釋為什么這是一不符合項，這樣對方才能針對不符合項找出原因，采取措施。在受審部門考慮糾正措施時，內(nèi)審員可以提出一些改進(jìn)意見供其選擇。當(dāng)受審核部門提出糾正措施計劃時，內(nèi)審員應(yīng)決定是否可以認(rèn)可，并說明認(rèn)可或不認(rèn)可的理由。

 

       在糾正措施計劃實施時，內(nèi)審員要主動關(guān)心實施的過程，必要時給予指導(dǎo)。這一切都說明內(nèi)審員在內(nèi)審工作中，絕不僅僅是一個“裁判員”，還應(yīng)為改進(jìn)管理體系想辦法、出主意，成為一名優(yōu)秀的“參謀”。

 

       紐帶作用：內(nèi)審員在內(nèi)審中與各部門的員工有著廣泛的交流和接觸，既可以收集員工對質(zhì)量管理方面的意見、要求和建議，通過質(zhì)量負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)反映，又可以把領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)于質(zhì)量方面的方針、政策和意圖向員工傳達(dá)、解釋和貫徹，起一種溝通和聯(lián)絡(luò)的作用。

 

       接口作用：由于內(nèi)審員經(jīng)常被派往分包方或供應(yīng)商去進(jìn)行第二方審核，在審核中貫徹本實驗室對分包方或供應(yīng)商的要求，同時也可反映分包方的實際情況和要求，起接口作用。

 

       當(dāng)?shù)降谌浆F(xiàn)場評審時，內(nèi)審員常常擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，從中了解對方的評審要求，評審方式和方法，向質(zhì)量負(fù)責(zé)人或最高管理者反映，同時也可向?qū)Ψ浇榻B本實驗室的實際情況，起內(nèi)外接口作用。體系內(nèi)審員資格證書考取教程來了！

 

       帶頭作用：內(nèi)審員在實驗室都有各自的本職工作。內(nèi)審員的資格是經(jīng)過專門培訓(xùn)而獲得的，他們經(jīng)常參加內(nèi)審活動，對該實驗室管理體系的要求有更深刻的了解，更懂得應(yīng)該如何做好本職工作。所以內(nèi)審員應(yīng)以身作則，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行有關(guān)管理體系的要求，在全體員工中起模范帶頭作用，成為貫徹實施管理體系的骨干。

 

03  持有內(nèi)審員證書的好處

 

       對于個人而言， 持有內(nèi)審員證書有哪些好處呢？

 

       有利于求職應(yīng)聘：現(xiàn)在很多企業(yè)，在招聘的時候，凡是涉及到公司質(zhì)量管理方面的工作時，都要求熟悉質(zhì)量管理體系，持有內(nèi)審員證書的優(yōu)先錄用。

 

       進(jìn)入企業(yè)管理層：從事企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核的人員，會涉及到企業(yè)內(nèi)部的眾多管理及監(jiān)督，企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人都必須持有內(nèi)審員資格證書或?qū)|(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有較多的認(rèn)識及應(yīng)用。對新招聘人員而言，持有內(nèi)審員證書是高校畢業(yè)生進(jìn)入管理層的捷徑。

 

       提高薪酬：管理層人員的薪水高于一般人員，由于持有內(nèi)審員證書的員工，通常在一個企業(yè)里直接對管理者負(fù)責(zé)或從事管理，因而容易得到較高的薪酬，

 

       求職的一塊敲門磚：在擁有大學(xué)畢業(yè)證的同時，持有內(nèi)審員資格證書，將學(xué)歷及技能融合在一體，這是打開優(yōu)秀企業(yè)大門的金鑰匙。

 

       除了如上所述，內(nèi)審員還是市場經(jīng)濟(jì)的佼佼者，目前很多大企業(yè)對內(nèi)審員都有很高的要求，因為大部分內(nèi)審員的工作直接給公司最高層負(fù)責(zé)人匯報，從而影響公司的決策。能夠成為企業(yè)內(nèi)審員的員工，一般來講也是被視為企業(yè)管理者儲備人員。